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我公司视每位客户为我们永远的“上帝”。因此我公司非常重视对客户的售前、售中与售后服务，并使用客户服务部，24小时热线电话为用户提供专业售前、售中的技术咨询，并负责免费为用户提供售后的安装、调试、维护与现场的技术培训服务，解决用户提出的问题，并组织对运行设备定期巡检及收集用户反馈意见。 1．在接到设备故障或客户服务要求后，我们做到：2小时内响应客户要求，省内24小时内到达现场、省外48小时内到达现场解决问题。 2．产品质量保证期内无偿免费修理，质保期后只收材料成本费。 3．免费提供各种技术资料、图纸。 为了更好的服务于用户，接受广大用户的监督，我公司建立用户投诉体系，设立投诉电话： 1．公司客服电话：0373-2634639 2．公司传真：0373-2621173
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